キッズドクター：子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ

«Дитячий лікар» — онлайн-сервіс для лікування хворих дітей та їхніх тат і мам. [Онлайн-консультація] дозволяє отримати консультацію лікаря на смартфоні, не виходячи з дому, [Консультація щодо здоров’я в чаті] дозволяє проконсультуватися з медсестрою щодо здоров’я вашої дитини через чат, а також навчить вас, як піклуватися про здоров’я вашої дитини на home [Home care book] ] доступна в додатку. Будь ласка, використовуйте його як оберіг для виховання дітей мами і тата.

---------

■ Будь ласка, покладайтеся на мене в такі моменти

・Якщо вашій дитині стає погано під час святкових днів, таких як ніч, вихідні, річні та новорічні свята, а також Обонь, коли лікарні, педіатри та сімейні лікарі не працюють.

・Коли вашій дитині раптово стало погано, і ви хочете відвезти її в лікарню, але важко відразу скоригувати свій робочий або сімейний розклад.

・Коли важко чи важко доставити брата чи сестру до лікарні чи до педіатра.

・Коли через погану погоду чи відсутність транспорту важко поїхати до лікарні чи до педіатра.

・Коли мама й тато також почуваються погано або ось-ось захворіють.

・Якщо ви стурбовані поширенням інфекційних захворювань і хочете уникати місць скупчення людей.

・Якщо ви хочете підготувати путівку в дитячий садок, ясла або початкову школу.

・Коли у вашої дитини вперше з’являються симптоми або ви не знаєте, що робити, якщо ваша дитина почувається погано.

------------

■Що ви можете робити з Kids Doctor і його функціями

□Що ви можете робити з онлайн-медичним лікуванням/Функціями

・Звернутися до лікаря можна в будь-який час, у тому числі вдень, уночі та у вихідні.

・Ви можете отримати медичну допомогу від лікаря будь-де, наприклад у спальні дитини, у вітальні чи готелі під час подорожі. (*1)

・Лікарі та медсестри, які розуміють дітей та обставини їх виховання, вислухають вашу історію та нададуть індивідуальну підтримку кожній дитині.

・Використовуйте відеодзвінки, щоб запитувати про ситуацію дитини під час розмови та спостерігати за ситуацією дитини через відео.

・Застосовується медичне страхування та субсидія на медичні витрати дітей. Немає жодних витрат, крім плати за консультацію. (*2)

・Ми можемо надати дозвіл на відвідування школи за вказаним форматом. Якщо не зазначено інше, він буде виданий у форматі Kids Doctor.

・Якщо лікар вважає за потрібне, можна виписати рецепт.

・Рецепти будуть надіслані факсом у відповідну аптеку за вашим вибором (*3). Коли ваш рецепт надійде в аптеку, ви зможете забрати ліки.

・Доступно для людей віком від 5 місяців до 69 років. Його можуть використовувати як діти, так і дорослі.

*1: Будь ласка, використовуйте в приміщенні, де можна забезпечити конфіденційність, і в середовищі з хорошою потужністю сигналу.

*2: Якщо у вас є рецепт на ліки, вартість ліків та транспортування до аптеки оплачується окремо.

*3. Будь ласка, перевірте в додатку детальну інформацію про сумісні аптеки.

□Що ви можете робити з консультацією щодо здоров’я/функціями чату

・Медсестра, яка розуміє дітей та обставини виховання дітей, вислухає вашу історію та надасть індивідуальну підтримку кожній дитині.

・Якщо вам потрібно звернутися до лікаря, ми можемо направити вас до онлайн-медичної допомоги.

- Історія чату залишається, тому ви можете переглянути її пізніше.

・Консультації безкоштовні (кількість разів обмежена).

(Що ви можете зробити з книгою Home Care Book/Функції)

- На основі симптомів і назви захворювання ви можете дізнатися, що робити вдома та рекомендований час для відвідування лікарні.

・Ви можете поділитися за допомогою SMS або програми для надсилання повідомлень. Ви можете використати його, щоб озирнутися на нього пізніше або перевірити його з родиною.

・Перегляд безкоштовний.

------------

■Години прийому/консультації

(Онлайн лікування)

□Понеділок – п’ятниця

・Прийом: 5:00-15:45 / 16:00-23:45

・Консультація: 6:00-16:00 / 18:00-24:00

□Субота

・Прийом: 8:00-23:45

・Консультація: 10:00-24:00

□Неділя/свята

・Прийом: 6:00-23:45

・Консультація: 8:00-24:00

(Консультація щодо здоров'я в чаті)

□Будні: 18:00-23:00

*Часи можуть змінитися. Будь ласка, перевірте на головному екрані програми.

------------

■Клінічні теми

Нижче наведено медичні відділення для онлайн-лікування.

□Внутрішня медицина/педіатрія

Лихоманка / кашель / виділення з носа / нудота / блювання / головний біль / біль у животі / діарея / нічне нетримання сечі тощо.

□Хірургія

Травми / розтягнення / забої / садна / носова кровотеча і т.д.

□Дерматологія

Кропив’янка / висип / свербіж / пухирі / екзема / висип тощо.

------------

■Доступна площа

□Медичне лікування онлайн

・Доступний з будь-якої точки країни

* Будь ласка, використовуйте в приміщенні, де можна забезпечити конфіденційність, і в середовищі з хорошою потужністю сигналу.

□Консультація щодо здоров'я в чаті

・Доступний з будь-якої точки країни

------------

■Про лікарів та персонал

Онлайн консультації надають діючі лікарі, які працюють у дочірніх медичних установах. У нас є медична ліцензія та свідоцтво про проходження медичного навчання, початкових стажерів немає. Медсестра буде зареєстрованою медсестрою, яка має зареєстровану ліцензію медсестри.

Лікарі та медсестри, які працюють поруч з вашою дитиною, будуть готові допомогти вам, тому, будь ласка, сміливо користуйтеся нашими послугами.

□Дочірні медичні установи

· Йокогамська клініка внутрішньої медицини/домашня клініка

・Клініка внутрішньої медицини Нісіхару/Домашня клініка

· Клініка Kawaguchi Mieruka

・Клініка Курата

・LS Clinic Tokyo

· Педіатрична клініка Канеко

・Andokodomo Clinic Aeon Mall Tamadaira no Mori

□Консультація лікаря

・Кенсуке Мурата

Він є педіатром, сертифікованим Японським товариством педіатрії, і спеціалістом відділення невідкладної допомоги, сертифікованим Японським товариством невідкладної медицини. У 2009 році закінчив Медичний університет Сайтама. Після початкового навчання в лікарні Ураясу університету Джунтендо він приєднався до відділення невідкладної допомоги лікарні. Після навчання за кордоном і відрядження до Японії та інших країн він зараз працює асистентом у Дитячому центрі невідкладної допомоги у відділенні невідкладної допомоги тієї ж лікарні. Спеціалізується на педіатричній невідкладній, дитячій інтенсивній терапії та інфекційних захворюваннях. Батько двох дітей.

· Йока Токоро

Він є педіатром, сертифікованим Японським товариством педіатрії, і алергологом, сертифікованим Японським товариством алергології. Після закінчення навчання в 2011 році отримав початкове навчання в університетській лікарні в Токіо. Після цього він приєднався до відділення педіатрії тієї ж університетської лікарні та працював у дочірній лікарні. Ми надаємо широкий спектр медичних послуг від стаціонарних до амбулаторних. Нині мати двох дітей. Використовуючи власний досвід у вихованні дітей, я прагну надавати медичну допомогу, яка відповідає потребам сімей.

· Юітіро Міяке

Він є сертифікованим спеціалістом-хірургом Японського товариства хірургії та спеціалістом з дитячої хірургії, сертифікованим Японським товариством дитячої хірургії. Після завершення початкової підготовки він приєднався до відділення дитячої хірургії та дитячої сечостатевої хірургії в Університеті Хунтендо. Навчання в університетських лікарнях і дитячих лікарнях. Він також бере участь у дослідженні фетального лікування діафрагмальної грижі в Канаді. Спеціалізується на дитячих хірургічних захворюваннях. Батько двох дітей.

・Такаші Курокава

Він спеціаліст-хірург, сертифікований Японським хірургічним товариством, і фахівець відділення невідкладної допомоги, сертифікований Японським товариством невідкладної медицини. У 2001 році закінчив медичний факультет Університету Кобе. Пройшов початкове навчання в медичному центрі Ніші-Кобе. Після роботи в екстреній службі в Медичному центрі катастроф Хіого він почав працювати в японській клініці в Сінгапурі в 2018 році. Вона закінчила загальну медичну підготовку на курсі післядипломної освіти загальної медицини Національного університету Сінгапуру та зараз займається наданням первинної медичної допомоги дітям і дорослим.

□Медсестра/операційний менеджер

· Шинья Морі

Працюючи в центрі інтенсивної медичної допомоги, який приймає невідкладні педіатричні випадки, вона дізнається про сортування, важливість невідкладних педіатричних ситуацій і сімейну сестринську допомогу, стикаючись із тягарем життя. Завершено BLS та ICLS. Згодом, у відділенні паліативної допомоги, я відчула сильне відчуття цінності життя та надала ретельний догляд. Наразі, як керівник операцій з дитячого лікаря, я тісно співпрацюю з персоналом, щоб забезпечити їм безпечне та якісніше медичне обслуговування.

------------

■Про отримання ліків

Якщо лікар вважатиме за потрібне онлайн-консультацію, він випише рецепт. Ваш рецепт буде надіслано факсом до аптеки, яку ви вкажете в додатку, тож ви зможете отримати ліки в аптеці в зручний для вас час, наприклад, коли ви доглядаєте за дитиною або повертаєтесь додому з роботи .

Ви можете додати часто відвідувані аптеки до ваших улюблених, і наступного разу, коли ви скористаєтеся сервісом, зможете спокійно домовитися про ліки.

------------

■Про гонорари

(Онлайн лікування)

・Застосовується медичне страхування та субсидії на медичні витрати дитини. Немає жодної плати за використання, окрім плати за консультацію.

・Якщо ви проживаєте в деяких регіонах, вам потрібно буде пройти процедуру повернення субсидії на медичні витрати на дитину.

・Оплата здійснюється лише кредитною карткою (банківський переказ і оплата штрих-кодом не приймаються).

*Будь ласка, перевірте в додатку регіони, де процедури відшкодування субсидії на медичні витрати дитини не потрібні.

*Окремо вказуються витрати на ліки, транспортні витрати до аптеки тощо.

(Консультація щодо здоров’я в чаті)

・Консультація щодо здоров’я в чаті безкоштовна

・Існує ліміт 3 рази на 3 місяці (1 ліміт використання буде знову надано через місяць після використання)

------------

■Потік використання онлайн лікування

(1) Замовляйте медичні послуги онлайн за допомогою програми

Будь ласка, дайте відповідь на анкету та дочекайтеся зв'язку оператора.

Поки ви чекаєте, будь ласка, тримайте свій смартфон у радіусі, де ви помітите сповіщення, і зберігайте спокій.

(2) Пройдіть медичний огляд

Коли настане ваша черга відвідати лікаря, ви отримаєте сповіщення в додатку. Зверніться до лікаря за допомогою відеодзвінка.

(3) Якщо виписаний рецепт, забрати ліки в аптеці.

Якщо під час огляду лікар вважатиме за потрібне, він випише рецепт. Будь ласка, вкажіть у додатку аптеку, де можна легко забрати ліки та отримати їх.

■Під використання консультації щодо здоров’я в чаті

(1) Бронювання через додаток

Будь ласка, дайте відповідь на анкету та дочекайтеся зв'язку оператора. Поки ви чекаєте, будь ласка, тримайте свій смартфон у радіусі, де ви помітите сповіщення, і зберігайте спокій.

(2) Проконсультуйтеся з медсестрою через чат

Медсестра зв’яжеться з вами через чат на основі вашої історії хвороби, тому зв’яжіться з нами.

------------

■Часті запитання

Якщо у вас виникли запитання, див. нижче.

https://service.kids-doctor.jp/faq

------------

■Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли проблеми або проблеми з програмою, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою «Зв’язатися з нами/Звіт про помилку» в програмі. Якщо ви не можете запустити програму, зв’яжіться з нами за електронною адресою, наведеною нижче.

info@kids-doctor.jp